Avec l’application myPhonak, accédez à votre audioprothésiste sans vous déplacer
Challenges
13 févr. 2025
Les nouveaux services numériques de Phonak sont conçus pour répondre à vos propres besoins auditifs. Dès votre premier appareillage, vous pouvez décider avec votre audioprothésiste d’échanger grâce à l’application myPhonak. Cette démarche est particulièrement adaptée aux contrôles simples et aux modifications spécifiques de réglages en situation.
Compatibilité et téléchargement
Cette application est conçue pour les appareils auditifs Phonak Audéo B-Direct et toutes les plateformes apparues à partir de Phonak Marvel
L’application myPhonak peut être utilisée sur les smartphones à connectivité Bluetooth®. Si vous souhaitez utiliser l’application myPhonak, parlez-en à votre audioprothésiste. Celui-ci vous enverra une invitation pour télécharger l’application gratuitement sur Google Play™ et l’App Store®.
Remote Support – Suivi et réglages à distance
Grâce à l’application myPhonak, votre audioprothésiste peut dans certains cas juger bon d’utiliser le service Remote Support et ainsi effectuer certains contrôles ou adaptations fines à distance. Il vérifiera si cette option est techniquement réalisable et vous donnera les indications nécessaires au bon déroulement de ces sessions.

Avantages du Remote Support:
Assistance vidéo en temps réel avec votre audioprothésiste où que vous soyez
Expérience personnalisée avec votre audioprothésiste dans les situations de votre quotidien
Confiance et sérénité, avec la certitude que vos besoins auditifs sont satisfaits
Remote Control – La télécommande avancée
La fonction Télécommande Phonak disponible dans l’application transforme votre smartphone en une télécommande ingénieuse pour vos appareils auditifs Phonak. Elle offre plus de contrôle et de flexibilité pour une expérience auditive plus personnalisée.

Avantages du Remote Control
Adaptation du son selon vos préférences, en ajustant les fréquences
Création de programmes personnalisés ou choix parmi un ensemble de pré-réglages
Ajustement du volume des appareils auditifs
Hearing Diary – Votre journal auditif personnel
L’application myPhonak vous propose également Hearing Diary, un moyen pratique de faire part de votre expérience auditive quotidienne en donnant votre avis quant à vos appareils auditifs. Ainsi, avec votre audioprothésiste vous pouvez identifier, réagir et améliorer rapidement une situation auditive particulière.

Avantages du Hearing Diary
Suivi de votre expérience auditive
Partage d’avis et de commentaires au sujet de situation auditive de votre quotidien
Communication directe et personnalisée avec votre audioprothésiste
Prendre un rendez-vous pour découvrir toutes les solutions digitales
Prenez rendez-vous pour un bilan auditif complet réalisé par un audioprothésiste certifié.
Un test simple, rapide et essentiel pour votre bien-être au quotidien.

